Politique de protection des données personnelles

La présente Politique de protection des données personnelles explique de manière transparente comment les données des utilisateurs sont traitées lors de l’utilisation du site abodeixe.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Elle complète notre Politique de Confidentialité et s’applique à l’ensemble des interactions, notamment la navigation, la création de compte, la passation de commande et les échanges avec nos services.

1. Champ d’application

Cette politique précise les règles encadrant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles. Elle concerne toutes les opérations réalisées dans le cadre des services fournis sur le territoire français, et constitue un complément de référence à notre Politique de Confidentialité.

2. Principes fondamentaux du traitement des données

Nous appliquons l’ensemble des principes fixés par le RGPD afin de garantir un traitement responsable et proportionné des données:
  • Licéité, loyauté et transparence: les traitements sont réalisés pour des finalités légitimes et communiquées clairement à l’utilisateur.
  • Limitation des finalités: les données ne sont utilisées que pour les services prévus et explicitement annoncés.
  • Minimisation des données: seules les informations nécessaires sont collectées.
  • Exactitude: les données sont tenues à jour et rectifiées en cas d’erreur.
  • Limitation de la conservation: les données ne sont pas conservées au-delà de la durée utile à leur traitement.
  • Intégrité et confidentialité: des mesures adaptées protègent les données contre l'accès non autorisé et la perte accidentelle.
  • Responsabilité: nous garantissons la conformité de l’ensemble de nos pratiques et sommes en mesure d’en démontrer les bases.

3. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés sur abodeixe.com reposent exclusivement sur les fondements prévus par le RGPD:
  • Exécution d’un contrat: gestion des commandes, paiements, livraisons et échanges essentiels.
  • Obligations légales: conservation comptable, exigences administratives ou fiscales.
  • Consentement: pour les cookies non essentiels ou certaines communications optionnelles.
  • Intérêt légitime: amélioration du site, prévention de la fraude, sécurité des transactions.
  • Protection des utilisateurs: lorsque certaines mesures s’avèrent nécessaires à la sécurité des opérations.

4. Données traitées et finalités

Les catégories de données susceptibles d’être traitées incluent:
  • Informations de compte et d’identification.
  • Données relatives aux commandes, paiements et livraisons.
  • Coordonnées utilisées pour l’assistance et les échanges.
  • Données techniques générées lors de l’utilisation du site.
  • Données issues des cookies conformément aux paramètres choisis.

Elles permettent notamment:
  • La gestion des commandes et du panier.
  • Le fonctionnement du compte utilisateur.
  • Le support client et la communication nécessaire.
  • Le respect d’obligations légales.
  • La sécurité des transactions.
  • L’amélioration de la navigation et des performances du site.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, les utilisateurs disposent des droits suivants:
  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit d’opposition.
  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit de saisir la CNIL en cas de difficulté.

Ces droits peuvent être exercés via les coordonnées indiquées dans la dernière section.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée strictement limitée à leur finalité:
  • Les données liées aux commandes respectent les délais légaux de conservation.
  • Les données de contact ou d’échanges sont conservées pour une durée proportionnée au suivi requis.
  • Les données issues des cookies sont conservées conformément aux choix exprimés par l’utilisateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour réduire les risques de perte, d’altération ou d’accès non autorisé. Ces mesures évoluent avec les standards reconnus, tout en restant proportionnées aux données concernées. Elles ne garantissent pas une sécurité absolue.

8. Partage des données avec des tiers

Les données peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans la fourniture de nos services:
  • Transporteurs et prestataires logistiques.
  • Prestataires de paiement et services de sécurité transactionnelle.
  • Hébergeurs et solutions techniques nécessaires au fonctionnement du site.
  • Autorités administratives, lorsque les dispositions légales l’exigent.

Ces partenaires agissent dans un cadre conforme aux règles de protection des données.

9. Transferts internationaux

Si certaines opérations impliquent un transfert de données hors de l’Union européenne, des garanties reconnues (telles que les clauses contractuelles types) sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

10. Cookies et conformité RGPD

Comme indiqué dans la Politique de protection des données personnelles, la mise en œuvre de la présente Politique relative aux cookies est conforme aux exigences du RGPD et reste cohérente avec la Politique de confidentialité du site Web de notre site:
  • Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs.
  • Les cookies soumis au consentement ne sont déposés qu’après accord explicite.
  • Les utilisateurs peuvent gérer ou retirer leur consentement à tout moment via les paramètres du navigateur ou les outils mis à disposition.

11. Contact et exercice des droits

Pour toute information ou demande supplémentaire:
Adresse: APT BLK 2 DELTA AVENUE #24-44, SINGAPORE 161002, SINGAPOUR
E-mail: pr@abodeixe.com
Téléphone: +65 (859) 73465
Horaires: du lundi au vendredi, 9h00–18h00